中国银行个人网银登录时提示用户名或密码无效怎么办?
如果上述都没问题,还是提示“用户名或密码无效”,您可通过个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能,根据页面提示办理密码重置,或致电中国银行客户服务热线95566由工作人员协助查询用户名。
您不确定用户名或密码是否正确,则:(1)您可通过个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。
因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险,为保障安全,请您致电中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566查询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
在进行首次登录时,请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录。登录后,系统会提示您设定新的网银用户名,并修改网银密码。在完成用户名和密码的修改后,您就可以使用中行网银的各项功能了。
用户名遗失:可以通过拨打热线95566找到(无论是初始用户名还是更改过的。拨打时最好先找好身份证号码、卡号、动态口令卡背面的序列号、还要回忆一下登记时候的个人资料。这些都需要核对。
中国银行个人网银为什么总提示密码错误
(3)如果上述都没问题,还是提示“用户名或密码无效”,可联系中行在线客服人工服务或致电中行客服热线95566协助解决。
若您遗忘个人网上银行/手机银行登录密码,请按照以下方式重置:本人携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
这种问题发生几率较小。一旦发生,可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移,并非动态口令牌故障。请您本人持申请动态口令牌时的有效身份证件、口令牌,到中行任一网点填写申请表格及其他必要的申请资料办理动态口令牌的同步。
因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险,为保障安全,请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
中国银行网银我登录说我用户名和密码无效是怎么回事?
1、中国银行个人网银登录时提示“用户名或登录密码无效”:请您确认用户名和密码输入是否正确:输入时注意区分用户名、密码大小写。
2、中国银行个人网银登录时提示“用户名或登录密码无效”如何处理:您确认用户名和密码正确:(1)请注意区分用户名、密码大小写输入。
3、登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因:用户名或密码错误。网银没有激活。
4、登录后,系统会提示您设定新的网银用户名,并修改网银密码。在完成用户名和密码的修改后,您就可以使用中行网银的各项功能了。