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停息挂账教程话术图片 ?

银行停息挂账申请流程是什么?

银行申请“停息挂账”的流程,就4个步骤,即可成功:

无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。

拓展资料:

这大概可分为4个步骤:

【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。

【2】等待回访提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。

【3】 等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。

【4】 签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。

停息挂账怎么操作

停息挂账5大步骤:

1、整理自身债务,主动联系

逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!

然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)

2、面对催收不要逃避

具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。

3、有一定经济和还款能力

俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。

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跟兴业信用卡申请停息挂账怎么说比较合适

有过信用卡逾期经验的朋友们都知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,而在催收无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金则分期偿还。停息挂账协商话术有哪些?希今天为大家分享几条干货!

停息挂账协商话术:

一、致电查询

在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。

话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。

二、给出“不可抗拒”理由

根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。

话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。

说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。

三、表明优先级

如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?

可以表明银行优先级、选择强制分期等。

话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?

话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。

银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。

以上就是对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后要提醒大家:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。

停息挂账教程

关于停息挂账教程如下:

法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

首先,拨打持卡银行的客服热线。告诉银行客服自己不是故意不还钱,根据实际情况阐述未能及时还款的原因。总之就是告诉客服你是“想还但是没钱还”。

接着,签订个性化还款协议。如果银行认可你的申请理由,你就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。

最后,选择合适的还款计划。签订个性化还款协议时,需要格外注意还款计划。大家要想清楚这些问题:剩下欠款你打算怎么还,多久还完(最长不得超过5年),每一期还多少等等。

注意事项不同银行对信用卡停息挂账有相应的规定,申请前需要做好心理准备。不到万不得已,建议您还是不要使用停息

停息挂账:借款人因故不能按期归还贷款本息,经过协商后银行暂停按期计息,并将所欠贷款留后处理。通俗来说就是先欠着,后面再慢慢还,同时银行对你欠下的钱不在收利息了。

法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

怎么和银行谈停息挂账?

在这个协商过程中,用户要说明自己逾期还不上的原因,虽然银行不一定会认可,但是从侧面反映出用户是有还款困难的。

不是故意不还造成的逾期,还可以配合提供相关的资料,比如说贫困证明。其次在申请协商前建议直接和总行进行联系,可以在信用卡背面看到号码,和总行协商好以后再去指定网点办理,如果直接和分行联系很可能遇到被刁难或者直接拒绝的情况。

再有就是,如果总行也不同意,可以向银保监会投诉。就反馈来看,在银保监会干预进来以后,很多用户很快就会接到银行的沟通解决电话。如果协商方案已经定下来了,可以和银行承诺一定不再逾期,会按时还款。

扩展资料:

停息挂账的介绍如下:

一旦停息挂账后,持卡人的利息不会增长;缓解还款压力;不会面临催收,也不必担心被起诉。显然,这样做对于当事人有相当大的好处。尽管停息挂账有诸多好处,但是如果当事人只是拿停息挂账当作一个逃避债务的手段将来还是不想归还。

更加严重的逾期罚息,如果银行失去耐心,会毫不犹豫地起诉,如果够了条件,银行会毫不犹豫地以信用卡诈骗报案,追究持卡人的刑事责任。另外,停息挂账,对于持卡人的征信是有影响的。

参考资料来源:凤凰网-伍琳强:信用卡停息挂账,关于信用卡刑事的认定和后果

参考资料来源:新华网-信用卡逾期“头痛事” 代理机构开出“灰药方”


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