银行不同意停息挂账可以投诉吗？这几个渠道可以尝试
; 很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是否可以投诉呢？下面一起来了解下。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。
以下是几个投诉渠道：
1、聚投诉：
这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。
2、当地银监局：
还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象；投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。
要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。
如何申请停息挂账
个人停息挂账需要先给银行的客服中心打个电话。
一定要区分银行的客服中心和第三方催收，很多人对这一点都是不太注意的。
第三方催收只有一个目的，想方设法让你还款，把它的利润最大化，所以千万不要相信第三方催收的任何承诺，今天的承诺，明天他换个人，就不承认了。
因此协商还款千万别找错了主体单位，主体单位都错了，那么协商就是一句空话了，出力了，还不讨好。
给信用卡的客服中心打电话，应该是有技巧和思路的，语言上你也需要多次的推敲，当然思路比语言更重要些。
停息挂账怎么申请方法如下：
主要有四个步骤：（以 iPhone8手机为例，基于IOS12操作系统）
1、申请协商：致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。
2、等待回访，提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。
3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。
4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
扩展资料：
一、什么是停息挂账？
停息挂账是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成个性化分期还款协议，把卡片里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个债务重组，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。
停息挂账等于停掉了利息，分期偿还本金，最高可申请5年期限。
二、申请停息挂账的条件？
条件一、持卡人具有还款意愿的；
条件二、持卡人具备分期还款能力的；
条件三、持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的；
条件四、持卡人想回归正常生活环境的，停止催收电话不想被执行的；
怎么申请停息挂账，教你这4招！
怎么申请停息挂账？我想很大家在这里谈谈，当前受疫情影响，大家生意并不是很景气，并且很多人已经开始负债，各种贷款，信用卡无力偿还。为了不受到第三方催收和避免被起诉，这里我们就需要谈到停息挂账了。如何做好还款计划，怎么申请停息挂账？大家看看以下几个步骤:
1，提供您的生活费用证明，如子女就学、父母养老、医疗费用、病例证明、贫困证明、创业证明等。，这些都是你经济压力的证明。 2，详细列出并汇总你所欠的金额，然后制定还款计划、还款期数、每个还款期的金额。 3，提供企业目前的居住环境证明和工作可以证明（包含个税、社保、公积金等），这些是证明你的居住和收入的稳定性，有偿还各种渠道和意愿。 4，逾期接近三个月的时候学生主动学习打电话联系中国银行贷款申请，说明我们自己对于逾期原因分析以及企业还款意愿，一次不行就打二次，二次不行打三次，每一次间隔几天，电话系统当中要进行教学录音，包括公司催收电话同时也要录音，以及提高催收短信要保留，还是不行的话就得向银监局诉讼了，收集相关资料向银监局进行处理投诉，如果走到了这一步基本上是可以申请到停息挂账还款的。 说道这里，其实最主要还是看大家的还款意愿，例如有些需要提供收入证明和困难证明，需要积极配合，就算协商成功，大家也要按时还款，不要再产生二次逾期。协商成功后，银行不再催收，不再产生利息，更不会被起诉。希望大家早日拜托负债！
网贷怎么办理停息挂账？资质要求低的贷款平台有哪些？
网络贷款能够停息挂账吗？
事实上，在通常情况下而言，借款人的贷款逾期以后，是很难申请办理停息挂账的。停息挂账是银行贷款逾期后，一种比较特别的处理方法。在借款人银行贷款逾期3个月、乏力偿还收支明细的情形下，借款人能够和银行开展停息挂账的商议还款。
但是目前很多借贷平台针对贷款逾期的处理方法还是相当人性化，只需借款人的还款态度诚恳，而且有真实还款意向和一定的还款能力，许多借贷平台是能够协商解决还款的。但是应注意，这儿的商议还款，大多数都仅仅允许增加还款限期，贷款利息很有可能就是不容易免减的。
另一个必须提示借款人，在逾期还款后，可以直接整理自己的贷款逾期状况。将网络贷款分成上征信与不上征信的，还款优先选择还上征信贷款。上征信总和欠信用卡一样，同工作员商议预算定额还款，确保自己会还，全过程音频。临时乏力偿还的，经债务人允许或是法院裁定，需要由借款人分期付款偿还。有能力偿还不予偿还的，由人民法院裁定强制性偿还。
相关资质低借款平台有哪些？
1、度小满：主推百度有钱花借款商品，最大能够提供20万无抵押信用贷款，借款人达到25~45岁，有实名制手机号+有效身份证件+储蓄卡就值得一试，网上填好完善个人信息、工作信息就可以了，系统软件自动审核，资质证书就越好越容易下款。
2、安逸花：马上金融个人信用贷款，都是0贷款担保0质押，全过程线上实际操作。借款人达到前提条件，并没有不良信用记录、还款能力平稳，给予自己实名登记账号申请后认证身份证银行卡绑定进行验证就可以了，抢得信用额度较为容易借钱。
3、安信花：众安信业超大金额低息贷款个人信用贷款，22-55岁给予实名登记手机上+身份证件就可线上贷款。最高额度20万，最多能借36个月，特别适合征信好、工作稳定的上班族周转资金，而且还能随借随还贷款。
4、京东黄金：京东金融业在线贷款商品，必须借款人年龄要求23-55岁，京东帐户进行实名验证，且帐户已银行卡绑定，系统将通过大数据对借款人资质证书开展综合评定，经常会在京东商城应用京东白条买东西准时还款，较为容易借钱。
5、天美贷：领创智信集团旗下金融服务知名品牌，具备申请办理简易、放款快等优点，规定借款人22-45岁，线上健全收益、工作信息等，并认证身份证银行卡绑定进行验证，得到信用额度就能循环借款，系统审核下款。