金融消费者八项权益包括:1、了解自己的权利;2、获得准确、完整、及时的信息;3、获得公平、合理的服务;4、获得公平、合理的价格;5、获得公平、合理的交易;6、获得公平、合理的纠纷解决;7、获得公平、合理的投诉处理;8、获得公平、合理的补偿。
金融消费者八项权益如何保障?
金融消费者八项权益的保障主要有以下几种方式:1、立法保障:通过立法的方式,明确金融消费者的权利,规范金融机构的行为,保障金融消费者的合法权益;2、行政监管保障:金融监管机构对金融机构的行为进行监管,及时发现金融机构违反法律法规的行为,及时处理,保障金融消费者的合法权益;3、司法保障:金融消费者可以通过司法途径,维护自身的合法权益,保障金融消费者的合法权益;4、行业自律保障:金融机构应当遵守行业自律规定,自觉维护金融消费者的合法权益,保障金融消费者的合法权益。
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