国航退票手续费规定是国航公司根据《国际航空运输义务条款》和《中国民用航空运价条例》,为了保护旅客的权益,结合本公司实际情况,制定的有关退票手续费的规定。
根据国航退票手续费规定,当旅客取消国航航班时,可以申请退票,但需要支付退票手续费。退票手续费的数额取决于航班出发时间与退票申请时间的时间差。在航班起飞前2小时至24小时之间,退票手续费为机票总额的20%;在航班起飞前48小时至2小时之间,退票手续费为机票总额的30%;在航班起飞前72小时至48小时之间,退票手续费为机票总额的50%;在航班起飞前96小时至72小时之间,退票手续费为机票总额的80%;在航班起飞前120小时至96小时之间,退票手续费为机票总额的100%。
此外,国航退票手续费规定还规定,若航班起飞前120小时以上,则不收取退票手续费;若航班起飞前120小时以内,则收取机票总额的20%作为退票手续费。另外,旅客在申请退票时,也可以选择改期,改期手续费为机票总额的20%。
此外,国航退票手续费规定还规定,若旅客在航班起飞前2小时之内取消预订,则不予退票,也不予改期,旅客将无法获得任何退款。
因此,旅客在购买国航机票时,需要了解国航退票手续费的规定,以便在有需要时,及时退票,减少不必要的损失。
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